BingGPTが機能しないCopilot in Windowsとコンフリクト(競合・対立)か?

BingGPT 生成AI
BingGPTの「チャット」画面と「作成」画面
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BingGPTが機能しないCopilot in Windowsとコンフリクト(競合・対立)か?

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※1: Windowsだけでなく、Macでも、Linuxでも利用できる。

BingGPT
BingGPT

BingGPT※1が、
Windows Copilot※3が、有効になった辺りから動作しなくなった※4
現時点では、EdgeCopilot※2から、「作成」機能の方は代替しているが、BingGPTの「作成」とEdgeの「作成」が同等機能なのかは不明。


問題の画面が、下の画像!!!
(GPTの部分が真っ黒で何も操作できない

BingGPT
BingGPTが機能しないCopilot in Windowsが有効になってから

ご覧の様に真っ黒な画面で、何も表示されていない為、操作できない。

起動しても、上記の様に真っ黒な画面のまま、
以前は、下記の様に「チャット」と「作成」の切り替えが出来ていた。

BingGPT
BingGPTの「チャット」画面と「作成」画面

BingGPTは、23/06/04にGitHubからインストールしたもので、EdgeのCopilotの様にブラウザのBingを起動することなく、単独でWindowsでもMacLinuxでも利用できる
こちらも「Chat」機能のほか「作成(執筆)」機能が備わっている。

※2:

EdgeCopilot

Edge in Copilot
EdgeのCopilot

ブラウザのEdgeに統合された(23/05/01)機能で、「チャット」と「作成」機能を選ぶことができる。

※3:

Copilot in Windows (プレビュー

Windows 11
Copilot preview

Copilot(PRE)22H2-KB5030310以降(23/09/27)使えるようになった(現時点23H2-KB5032190(23/11/15)でも同様)
 こちらは、プレビュー版であり、別名(Windows 11 23H2 AI機能 Copilot in Windows)又は(AI機能「Copilot in Windows」)とあるので、以降は「Copilot in Windows」と表記します。

Copilot in Windowsには「作成」機能が無い(プレビュー版だから?)

Copilot
Copilot比較「Copilot in Windows」と「Copilot in Edge」

※4:

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Copilot(PRE)に聞いてみた

「Copilot in Windows」に何か情報が上がっているかも知れないので聞いてみた。

Copilotが動作する様になってから、BingGPTが真っ黒な画面のまま操作できなくなった。対処方法がありますか。

☑ BingGPT 真っ黒な画面 Copilot in Windows を検索しています

☑ 回答を生成しています…

BingGPTが真っ黒な画面のままで操作できないとのことですが、以下の手順を試してみてください:

1.再起動:まず、BingGPTを一度終了し、再度起動してみてください。これにより一時的な問題が解決することがあります。

2.アップデートの確認:BingGPTの最新バージョンがリリースされているか確認し、利用しているバージョンが古い場合はアップデートしてみてください。

3.再インストール:それでも問題が解決しない場合は、BingGPTをアンインストールし、再度インストールしてみてください。

4.Windows Update:Windowsのアップデートが適用されているか確認し、適用されていない場合はアップデートを行ってみてください。

これらの手順が問題を解決しない場合は、BingGPTのサポートに問い合わせてみてください。

Copilot in Windows

※5:Copilot in Windows

再起動

Copilotの再起動でも、PCをシャットダウンしてWindowsの再起動➡Copilot再起動でも、結果は変わらず。(黒画面のまま)

アップデート

最新バージョンのリリースを確認後

v0.3.6からv0.3.7へ

v0.3.6からv0.3.7へUpdateしても、結果は変わらず。

再インストール

 BingGPTをアンインストールし、再インストールし直ししても、結果は変わらず。

Windows Updateは最新

 Windows Updateは最新のBuild 22631.2715(23H2) – KB5032190。23/11/15

BingGPTのサポートに問い合わせ

 「BingGPTのサポートに問い合わせ」は、未確認

以前、別の問題で「問い合わせ」をしたことはあったが、明確なものがなかった。
今回も「サポート」には期待していないので、「問い合わせ」をしていない。

求む!コメント

あなたは、どう思われますか。
「問い合わせ」をすべきでしょうか?
何か対処方法をご存じでしたら、コメント戴けると幸いです。